B2B CRM a klientska zona

Vlastni CRM s klientskou zonou pro spravu zakazek, dokumentu a komunikace.

Jedno misto pro klienty i obchodni tym
Napojeni na e-mail/notifikace a prehled stavu zakazek
Bezpecne role a pristupova prava

Navrhli jsme CRM s klientskou zonou, ktere sjednocuje komunikaci, dokumenty a stav zakazek. Soucasti je reporting, notifikace a granularita opravneni pro obchod i projektovy tym.

Podrobný popis

Na zacatku jsme mapovali procesy obchodu a servisu a pripravili jsme jednoduchy datovy model pro zakazky, dokumenty a notifikace. Nasadili jsme role a prava, aby kazdy tym videl jen to, co potrebuje. Soucasti je reporting a exporty pro management i integrace na mailing/notifikace. Projekt jsme pripravili tak, aby bylo mozne jej dale rozvijet o automatizace a novou klientskou samoobsluhu.

Náhledy

Kliknutím na náhled si zobrazíte fotku ve velkém.

Potřebujete komplexní řešení?

Kombinujeme různé služby pro vytvoření kompletního digitálního ekosystému vaší firmy.

Konzultace zdarma